سياسة الخصوصية

1. المتحكم في البيانات

Mohamed Lotfy هو المتحكم في البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية بموجب هذه السياسة.

2. البيانات اللي بنجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مُشفَّرة).
• محتوى السيرة الذاتية: بياناتك المهنية اللي بتدخلها لإنشاء السير الذاتية (خبرات، شهادات، مهارات، صورة شخصية اختيارية).
• بيانات الاستخدام: صفحات بتزورها، مميزات بتستخدمها، وقت الجلسة، ونوع الجهاز.
• معرّفات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعرّفات الجهاز.
• رسائل الدعم: أي محتوى بتبعته لنا عبر نماذج التواصل أو الإيميل.

التفعيل والفوترة بيتمّوا يدويًا بالتواصل معانا — مش بنجمع أو نخزّن بيانات بطاقات دفع على الموقع.

3. أغراض المعالجة والأساس القانوني

• تقديم الخدمة (الأساس: تنفيذ العقد) — إنشاء الحساب، حفظ السير الذاتية، توليد ملفات PDF/DOCX.
• الأمان ومنع الاحتيال (الأساس: المصلحة المشروعة) — كشف محاولات الاختراق وحماية الحسابات.
• تحسين المنتج (الأساس: المصلحة المشروعة) — تحليل الاستخدام لتطوير المميزات.
• دعم العملاء (الأساس: تنفيذ العقد) — الرد على استفساراتك.
• التسويق (الأساس: الموافقة) — إرسال تحديثات المنتج والعروض، تقدر تلغي الاشتراك في أي وقت.
• الالتزام القانوني — الاحتفاظ بالسجلات المطلوبة قانونًا.

4. مشاركة البيانات مع الغير

بنشارك بياناتك مع الفئات التالية فقط:

• Supabase (Lovable Cloud) — استضافة قاعدة البيانات والمصادقة والتخزين.
• مزودو الذكاء الاصطناعي (Google Gemini, OpenAI عبر Lovable AI Gateway) — لمعالجة طلبات تحليل السير الذاتية.
• Apify — لجلب بيانات الوظائف العامة من مصادر خارجية.
• مستشارون مهنيون (قانوني، محاسبي) عند الحاجة.
• السلطات المختصة إذا طُلب منا ذلك قانونًا.

مش بنبيع بياناتك لأي طرف تالت لأغراض تسويقية.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

بنحتفظ ببياناتك طول ما حسابك نشط. لو حذفت حسابك، بنمسح البيانات الشخصية خلال 30 يوم، ما عدا البيانات اللي القانون بيلزمنا بحفظها (زي فواتير الضرائب) لمدة تصل إلى 7 سنوات.

6. حقوقك

حسب القوانين المعمول بها في بلدك، ليك الحق في: الوصول لبياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، نقلها، الاعتراض على معالجتها، وسحب الموافقة. للممارسة، تواصل معانا عبر صفحة التواصل — بنرد خلال 30 يوم كحد أقصى.

7. أمان البيانات

بنطبّق إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل تشفير كلمات المرور، اتصالات HTTPS، صلاحيات الوصول المحدودة (Row Level Security)، ومراقبة أمنية مستمرة.

8. ملفات الكوكيز

بنستخدم كوكيز أساسية للحفاظ على جلسة الدخول وتفضيلات اللغة. مش بنستخدم كوكيز تتبع إعلاني. تقدر تدير الكوكيز من إعدادات متصفحك.

9. النقل الدولي للبيانات

بعض مزودي الخدمة (Supabase، مزودو الذكاء الاصطناعي) بيعالجوا البيانات في دول خارج بلدك. بنعتمد على ضمانات تعاقدية معيارية (SCCs) وقرارات الملاءمة لحماية بياناتك.

10. التواصل

لأي استفسار خصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معانا عبر صفحة التواصل.